Wissen befreit, aber es nimmt das Nichtwissen. Beide Hälften stimmen und sie werden in verschiedenen Währungen gemessen: Freiheit in dem, was man tun kann, Nichtwissen in dem, was man fühlt. Dieses Kapitel legt beides auf eine Seite: woher die Sätze kommen, eine kleine Rechnung, die sagt, wann Wissen seinen Preis wert ist, was Menschen tatsächlich wählen, wenn sie nicht wissen dürfen, was Wissen mit dem Wissenden macht, was kindliche Neugier aus dem Nichtwissen macht, was ein Markt tut, wenn eine Seite mehr weiß als die andere, wie das Panoptikum Nichtwissen in Macht verwandelt und was Wissen kostet.
Der Gedanke hat zwei Elternsätze, die einander widersprechen. Der eine steht im Johannesevangelium: Die Wahrheit wird euch frei machen (8,32). Der andere steht ein paar Bücher davor, im Prediger Salomo: Wo viel Weisheit ist, da ist viel Grämen; wer viel lernt, der muss viel leiden (1,18). Alles Spätere hat sich auf eine der beiden Seiten geschlagen. Die Linie unten ordnet die bekanntesten Stimmen nach Jahr und nach Seite; die beiden Spalten sind die beiden Hälften des Satzes im Titel.
Links die Stimmen, für die Wissen befreit; rechts jene, für die es nimmt. Am Handy werden aus den zwei Spalten eine, jeder Eintrag trägt seine Seite als Markierung.
Gut und Böse zu kennen kostet den Garten. Die älteste Fassung des Satzes, als Geschichte erzählt.
Das Feuer wird den Menschen gebracht und bestraft; die Büchse lässt alles hinaus außer der Hoffnung. Die Hoffnung bleibt dort, wo das Wissen unvollständig ist.
Wer viel lernt, der muss viel leiden.
Die Wahrheit wird euch frei machen.
Wissen selbst ist Macht: Wer eine Sache versteht, hängt nicht mehr von denen ab, die sie ihm auslegen.
Wo Unwissenheit Glück ist, ist es Torheit, weise zu sein. Die Kurzform, die seither zitiert wird.
Sapere aude, habe Mut, dich deines eigenen Verstandes zu bedienen. Die Unmündigkeit ist selbstverschuldet und ihr Ausgang heißt Aufklärung.
Wir haben die Kunst, damit wir nicht an der Wahrheit zugrunde gehen.
Mehr Information stellt einen rationalen Entscheider nie schlechter, weil er sie immer ignorieren kann. Der Satz hinter der befreienden Hälfte.
Menschen entscheiden nicht nur, sie warten und erwarten. Information, die keine Entscheidung ändert, ändert trotzdem das Warten.
Der Fluch des Wissens: Wer etwas weiß, kann sich nicht mehr vorstellen, es nicht zu wissen. Er überschätzt, was andere wissen.
Artikel 10: Der Wunsch eines Menschen, über die eigene Gesundheit nicht informiert zu werden, ist zu beachten. Das Recht auf Nichtwissen, im Recht.
Die am wenigsten Kompetenten wissen nicht, wie wenig sie wissen. Lernen nimmt die Sicherheit des Anfängers und gibt ein genaues Bild der eigenen Grenzen zurück.
Kassandras Reue: Die meisten Menschen, gefragt, ob sie ihre Zukunft wissen wollen, sagen nein. Die Zahlen stehen im dritten Reiter.
Die linke Spalte misst Freiheit in Möglichkeiten: was ein Mensch tun kann, sobald er weiß. Die rechte Spalte misst Nichtwissen in Gefühlen: was ein Mensch noch hoffen kann und was er noch nicht tragen muss. Blackwells Satz handelt von einem Entscheider, der handelt; die Korrektur von Caplin und Leahy von einem Menschen, der auch wartet. Ein Wissen, das ändert, was man tun kann, lohnt sich in beiden Währungen. Ein Wissen, das nur ändert, was man fühlt, ist der Ort, an dem das Nichtwissen einen eigenen Wert hatte. Der nächste Reiter macht daraus eine Rechnung.
Nehmen Sie eine Sache, die Sie herausfinden könnten: ein Befund, eine Zahl in den Büchern, was ein Kollege verdient, was ein Kunde wirklich denkt. Drei Fragen entscheiden, ob Wissen seinen Preis wert ist: wie viel Sie mit der Antwort ändern könnten, wie wahrscheinlich die schlechte Antwort ist und wie schwer sie wiegen würde. Die Karte unten stellt Ihren Fall neben zehn alltägliche. Sie ordnet die Frage, sie misst nichts.
Bewegen Sie die drei Regler für eine konkrete Sache, die Sie herausfinden könnten.
Waagrecht: was Wissen Sie ändern lässt. Senkrecht: die erwartete Last des Wissens, Wahrscheinlichkeit der schlechten Antwort mal ihr Gewicht. Über der Diagonale hatte das Nichtwissen Wert; darunter zahlt sich Wissen aus. ● = Ihr Fall, nummerierte Punkte = Beispiele, nach Einschätzung gesetzt.
Die Rechnung ist absichtlich einfach: was Wissen ändern lässt, minus das, was die schlechte Antwort voraussichtlich wiegt. Hinter dem ersten Glied steht Blackwells Satz von 1953; hinter dem zweiten die Arbeiten von Kreps und Porteus und von Caplin und Leahy über das Erwarten sowie die Umfragen im nächsten Reiter. Zwei Dinge lässt die Rechnung weg. Erstens kann eine schlechte Antwort später in Handeln verwandelt werden, wenn Behandlungen, Möglichkeiten oder Rücklagen entstehen; das Gewicht ist nicht fest. Zweitens hat auch die gute Antwort einen Wert, die Erleichterung. Bei geringer Wahrscheinlichkeit schlechter Nachricht kann sie die Rechnung kippen. Die Beispiele sind nach Urteil gesetzt, nicht nach Daten. Jeder Leser würde sie etwas anders setzen. Das ist der Sinn der Übung.
Wenn Wissen nur befreite, würde jeder, dem eine kostenlose, verlässliche Antwort angeboten wird, sie nehmen. Das tun die Menschen nicht. Wo sie wählen dürfen, nicht zu wissen, wählt ein großer Teil genau das. Die Wahl ist so gleichmäßig, dass man sie messen kann.
Anteil der Befragten, die es nicht wissen wollten, obwohl eine verlässliche Antwort kostenlos wäre. Zwei repräsentative Umfragen, Deutschland und Spanien, mehr als 2.000 Erwachsene (Gigerenzer und García-Retamero, 2017). Die Balken zeigen die Spanne über die Fragen jeder Gruppe.
Der Huntington-Test ist der klarste Fall. Seit 1993 sagt ein Gentest mit Sicherheit, ob ein gefährdeter Mensch die Krankheit bekommen wird, für die es keine Heilung gibt. Großbritannien zählte zwischen 1993 und 2014 9.407 vorhersagende Tests und schätzte, dass 17,4 Prozent der Gefährdeten ihn gemacht hatten; mehr als vier von fünf nicht. Die meisten von ihnen werden es nie tun. Der Straußeneffekt ist die Alltagsfassung: In 852 Millionen Tagesdatensätzen von 1,1 Millionen Anlegern fielen die Anmeldungen um 9,5 Prozent nach einem Tag, an dem der Markt gefallen war. Durch Hinsehen ließ sich nichts ändern und was man nicht sieht, wiegt nicht. Die Umfrage ergänzt die Form des Ganzen: Je schlechter und je unveränderlicher die Nachricht, desto weniger wollen sie. Nur etwa einer von hundert will alles wissen.
Das Nichtwissen ist das Einzige, was Wissen unwiderruflich nimmt. Niemand kann etwas entwissen. Zwei Experimente zeigen, was das mit dem Wissenden macht. Ein drittes zeigt, wie sich das Nichtwissen von innen angefühlt hat.
Stanford, 1990. Eine Person klopft den Rhythmus eines bekannten Liedes auf den Tisch; eine andere soll es erkennen. Vor dem Klopfen schätzten die Klopfer, wie oft die Zuhörer richtig liegen würden.
Elizabeth Newton, 120 Lieder. Der Klopfer hört die Melodie im Kopf; der Zuhörer hört Klopfen. Wer die Melodie kennt, kann das Klopfen nicht mehr hören. Camerer, Loewenstein und Weber gaben dem 1989 seinen Namen, der Fluch des Wissens. Sie zeigten ihn an Märkten: Die besser Informierten können nicht abziehen, was sie wissen, wenn sie die schlechter Informierten vorhersagen.
Kruger und Dunning, 1999, Test zum logischen Schließen. Tatsächliches Perzentil gegen das Perzentil, auf dem sich die Teilnehmer glaubten, für das schwächste und das stärkste Viertel.
Das schwächste Viertel lag auf dem 12. Perzentil und fühlte sich auf dem 68. Das stärkste lag auf dem 86. und fühlte sich auf dem 74. Der Irrtum läuft in entgegengesetzte Richtungen und der Grund ist derselbe: Die eigene Antwort zu beurteilen verlangt dieselbe Fähigkeit wie sie hervorzubringen. Lernen nimmt darum zuerst etwas, die Sicherheit des Anfängers. Es zahlt später in einer kleineren, genauen Zahl zurück. Das ist der Verlust, den der Satz im Titel meint, von innen gesehen.
Sokrates nannte das Wissen, dass er nichts wisse, das Einzige, dessen er sicher sei. Es ist die andere Form des Nichtwissens, die bewusste. Es ist die Form, die Fachleute haben und Anfänger nicht. Wer lernt, verliert ein unbewusstes Nichtwissen, das ihm jeder jederzeit nehmen könnte. Er gewinnt ein bewusstes, das ihm niemand nehmen kann. Eine verwandte Veränderung ist neuer: Sparrow, Liu und Wegner zeigten 2011, dass Menschen, die erwarten, dass eine Tatsache gespeichert bleibt, sich eher merken, wo sie steht, als was sie ist. Das Nichtwissen kehrt in anderer Gestalt zurück, als Wissen über den Ort statt über die Sache. Es fühlt sich an wie Wissen.
Die These: Die einflussreichsten Menschen hätten sich etwas vom Kind bewahrt: das Fragen, das Staunen, das Spiel. Genau das habe die größten Errungenschaften der Menschheit hervorgebracht. Einstein ist der übliche Zeuge, Nietzsche der übliche Philosoph. Dieser Reiter prüft die These an dem, was beide tatsächlich geschrieben haben, an der Philosophie seit Heraklit und an der Forschung über Kinder, Neugier und schöpferische Arbeit. Das Ergebnis in einer Zeile: kindlich, nicht kindisch. Neugier ist als Anfang gut belegt und sagt Leistung in bescheidenem Maß voraus; in den belegten Fällen kommt sie zusammen mit Jahren der Disziplin.
Ein Modell, keine Messung. Zehn Wege mit unbekanntem Ertrag, 400 Runden, 200 Durchläufe. Drei Haltungen: Die Gewohnheit wählt ohne gezieltes Erkunden den Weg mit dem aktuell höchsten Schätzwert. Das ewige Kind probiert in der Hälfte der Runden einen beliebigen Weg. Der neugierige Erwachsene erkundet in einer Kindheit von 30 Runden frei, nutzt danach den besten gefundenen Weg und kehrt zu lange nicht versuchten Wegen zurück, umso öfter, je neugieriger er ist.
So ist es zu lesen. 0 % erreicht der blinde Zufall, 100 % erreicht, wer immer den besten Weg kennt. Das Modell ist das Standardproblem der Entscheidungsforschung, das als mehrarmiger Bandit bekannt ist. Alison Gopnik erklärt mit demselben Zielkonflikt, warum die menschliche Kindheit so lang ist. James March beschrieb ihn 1991 für Organisationen: Wer nur ausnutzt, bleibt in einem stabilen, aber schlechten Zustand stecken; wer nur erkundet, bezahlt Experimente, ohne ihren Ertrag zu ernten. Annahmen: Erträge aus einer Normalverteilung, ein Rauschen halb so groß wie die Streuung zwischen den Wegen, Schätzungen, die jüngere Erfahrung stärker gewichten. Die drei Namen sind Metaphern für festgelegte Algorithmen. Die Gewohnheitsstrategie wählt stets den aktuell höchsten Schätzwert und kann bei sinkenden Schätzungen den Weg wechseln. Kindheit bedeutet 30 Simulationsrunden, nicht 30 Jahre. Der Wert ist der normierte erwartete Ertrag zwischen gleichverteiltem Zufall und perfektem Wissen, kein Anteil richtiger Entscheidungen. Negative Werte bedeuten schlechter als diese Zufallsbasis.
Was er selbst schrieb und sagte, was andere berichteten und wo die Legende beginnt.
Sein Vater zeigte ihm einen Kompass. Dass sich die Nadel drehte, als bewege sie etwas Verborgenes, erschien ihm als Wunder, schrieb er in seinen autobiographischen Aufzeichnungen, verfasst 1946, erschienen 1949. Eine Erinnerung über rund sechzig Jahre.
Wie sähe eine Lichtwelle aus, wenn man neben ihr herliefe? Auf diese Frage führte er die spezielle Relativitätstheorie zurück, ebenfalls in diesen Aufzeichnungen. Der Historiker John Norton weist darauf hin, dass die Erinnerung fünfzig Jahre später kam.
Wer von einem Dach fällt, spürt sein eigenes Gewicht nicht. Einstein nannte das in einem Manuskript von 1920 den glücklichsten Gedanken seines Lebens. Von dort bis zu den Feldgleichungen der allgemeinen Relativitätstheorie vergingen acht Jahre harter Mathematik, bis November 1915, mit Hilfe seines Freundes Marcel Grossmann.
„Ich habe keine besondere Begabung, sondern bin nur leidenschaftlich neugierig.“ Brief an seinen Biographen Carl Seelig, 11. März 1952. Belegt.
„Imagination is more important than knowledge. Knowledge is limited.“ Interview mit George Sylvester Viereck, Saturday Evening Post, 26. Oktober 1929. Das Englische ist das Original; „Phantasie ist wichtiger als Wissen“ ist eine Rückübersetzung.
Es sei eigentlich wie ein Wunder, schrieb er, dass der moderne Lehrbetrieb „die heilige Neugier des Forschens“ noch nicht ganz erdrosselt habe. Der Rat, die heilige Neugier nie zu verlieren, ist von William Miller überliefert, LIFE, 2. Mai 1955, nach seinem Tod.
Dem Physiker James Franck sagte er, ein normaler Erwachsener denke nicht mehr über Raum und Zeit nach; er selbst habe sich so langsam entwickelt, dass er erst als Erwachsener anfing, sich darüber zu wundern. Aufgezeichnet von Carl Seelig, nicht in Einsteins eigenen Schriften.
Einstein war gut in Mathematik. Mit sechzehn, zwei Jahre unter dem üblichen Alter, fiel er 1895 im allgemeinen Teil der Aufnahmeprüfung der ETH durch, in Mathematik und Physik schnitt er gut ab. Sein Maturazeugnis aus Aarau von 1896 zeigt die Bestnote 6 in Algebra, Geometrie und Physik. Als eine Zeitungsrubrik 1935 das Gegenteil behauptete, antwortete er, er sei nie in Mathematik durchgefallen.
An seinem 72. Geburtstag, dem 14. März 1951, fotografierte ihn Arthur Sasse mit herausgestreckter Zunge. Einstein gefiel das Bild; er bestellte Abzüge für Freunde.
Lesart. Einstein ist ein guter Zeuge für die These und ein guter Zeuge für ihre Grenze. Zuerst kam die spielerische Frage. Die Antwort brauchte Mathematik, die er dafür erst lernen musste, und acht Jahre.
Links die Stimmen für das Kind, rechts die für das Erwachsenwerden, quer über die Mitte jene, für die das Kind nach der Reife zurückkehrt. Auf dem Handy werden die Spalten zu einer, jeder Eintrag trägt seine Seite. Dies sind philosophische, religiöse und literarische Lesarten, keine psychologischen Belege für ein gemeinsames Persönlichkeitsmerkmal. Die Spaltenzuordnung ist eine redaktionelle Deutung.
Die Lebenszeit ist ein Knabe, der spielt und die Brettsteine setzt: Die Herrschaft gehört einem Kind.
Das Staunen ist der Zustand eines Freundes der Weisheit; einen anderen Anfang der Philosophie gibt es nicht.
Die Menschen haben zu philosophieren begonnen, jetzt wie damals, weil sie staunten.
Wer die Tugend in ihrer Fülle besitzt, gleicht einem neugeborenen Kind.
Als ich ein Kind war, redete ich wie ein Kind; als ich ein Mann wurde, tat ich ab, was kindlich war.
Wenn ihr nicht umkehrt und werdet wie die Kinder, so werdet ihr nicht ins Himmelreich kommen.
Aufklärung ist der Ausgang des Menschen aus seiner selbstverschuldeten Unmündigkeit. Kant meint die Abhängigkeit von der Leitung anderer, nicht das Staunen.
Der Mensch spielt nur, wo er im vollen Sinn des Wortes Mensch ist; ganz Mensch ist er nur da, wo er spielt.
Das Genie ist nichts anderes als die nach Belieben wiedergefundene Kindheit, nun ausgestattet mit den Organen eines Erwachsenen und dem analytischen Verstand, der ordnet, was sie unabsichtlich gesammelt hat.
Drei Verwandlungen des Geistes: Kamel, Löwe, Kind. Das Kind kommt zuletzt, nach der Last und nach dem Kampf.
Reife des Mannes heißt, den Ernst wiedergefunden zu haben, den man als Kind hatte, beim Spiel.
Jedes spielende Kind benimmt sich wie ein Dichter. Der Gegensatz zum Spiel ist nicht Ernst, sondern Wirklichkeit.
Kultur entsteht im Spiel und als Spiel.
Alle großen Leute waren einmal Kinder, aber nur wenige erinnern sich daran. Aus der Widmung des Kleinen Prinzen.
„Nur wer erwachsen wird und ein Kind bleibt, ist ein Mensch.“ Aus seiner Ansprache zum Schulbeginn.
Neue Paradigmen kommen fast immer von Menschen, die sehr jung oder sehr neu in dem Fach sind, das sie verändern.
Im Geist des Anfängers gibt es viele Möglichkeiten, in dem des Experten wenige.
Nur im Spiel kann der Einzelne schöpferisch sein, ob Kind oder Erwachsener.
Von rund 500 Meisterwerken von 76 Komponisten entstanden nur drei vor dem zehnten Jahr der Laufbahn.
Mit 18 hatten die besten Geiger in Berlin rund 7.400 Stunden allein geübt, die bloß guten rund 5.300.
91 Gespräche mit herausragenden Menschen: Sie verbinden Verspieltheit mit Disziplin, Verantwortung mit Verantwortungslosigkeit.
Die lange menschliche Kindheit ist eine geschützte Phase breiten Erkundens, bevor die Anforderungen des Ausnutzens einsetzen.
Also sprach Zarathustra, 1883, die erste Rede. Das Kind ist die dritte Verwandlung, nicht die erste.
Der tragende Geist. Er kniet nieder und nimmt die schwerste Last auf sich: Pflichten, Gelerntes, Erwartungen anderer.
Der Geist, der Nein sagt. Er kämpft mit dem Drachen namens Du sollst und erobert sich Freiheit, doch Neues schaffen kann er noch nicht.
„Unschuld ist das Kind und Vergessen, ein Neubeginnen, ein Spiel, ein aus sich rollendes Rad, eine erste Bewegung, ein heiliges Ja-sagen.“
Für Nietzsche steht das Kind am Ende eines Weges, nicht am Anfang: Es kommt nach der Last und nach dem Kampf. Drei Jahre später fasste er es in einen Satz: „Reife des Mannes: das heisst den Ernst wiedergefunden haben, den man als Kind hatte, beim Spiel.“ Genau diese Korrektur braucht die These. Nicht Kind bleiben, sondern wieder Kind werden.
Messungen an Kindern, an Neugier und an schöpferischen Menschen, mit Stichprobengrößen, wo sie zählen.
Gopnik et al. (2017), Experiment 1, aufbauend auf Lucas et al. (2014): In der Bedingung mit Hinweisen auf eine Zwei-Objekt-Regel stuften 92 % der Vierjährigen und 25 % der Erwachsenen das Testobjekt D als „Blicket“ ein. Die Balken zeigen dieses konkrete Urteil, keinen allgemeinen Neugierwert und keinen Entwicklungsverlauf derselben Personen. In anderen Aufgaben verliefen die Altersunterschiede anders. Ruggeri et al. (2016) fanden Vorteile älterer Teilnehmender beim effizienten Fragen.
Feist (1998), Tabelle 3: mediane Effektstärken d aus drei unterschiedlichen Vergleichen (26, 28 und 29 Studien). Die 0,31 bei Offenheit vergleichen kreativere mit weniger kreativen Forschern; die 0,51 bei Gewissenhaftigkeit vergleichen Forscher mit Nichtforschern. Daraus folgt nicht, dass Gewissenhaftigkeit wissenschaftliche Kreativität stärker vorhersagt als Offenheit. Es sind Gruppenunterschiede, keine Ursachenbelege oder Aussagen über jeden Einzelnen.
Tizard und Hughes nahmen 30 vierjährige Mädchen auf: im Schnitt 26 Fragen pro Stunde zu Hause bei der Mutter, 2 pro Stunde im Kindergarten; ein Mädchen stellte während der Aufnahme zu Hause 145 Fragen. Chouinard zählte in Gesprächen zu Hause eine bis drei Fragen pro Minute, rund 76 Fragen pro Stunde, die Auskunft suchten. Engel beobachtete im Kindergarten zwei bis fünf Neugierepisoden in zwei Stunden, in der fünften Schulstufe null bis zwei: eine kleine Studie, ein Muster und keine Rate.
Die fMRT-Auswertungen umfassten 19 Personen, der Vergleich beim Abrufen der Quizantworten 18. Kurz nach dem Lernen erinnerten sie 70,6 % der Antworten bei hoher und 54,1 % bei niedriger Neugier. Das ist eine Laboraufgabe mit Erwachsenen, keine allgemeine Gedächtnisverbesserung um 17 Prozentpunkte. Auch beiläufig gezeigte Gesichter wurden besser erinnert; solche Übertragungseffekte hängen von Aufgabe und Material ab.
Intellektuelle Neugier hängt mit der Leistung in Schule und Studium zu etwa 0,33 zusammen, ähnlich wie Gewissenhaftigkeit (0,24) und nicht weit hinter der Intelligenz (0,39). Der Wert für die Neugier beruht auf nur vier Studien.
Einstein war 1905 sechsundzwanzig. Die Quantenmechanik bauten 1925 Heisenberg (23), Pauli (25) und Dirac (23); Zeitgenossen sprachen von Knabenphysik. Nach dem frühen Tod von 452 herausragenden Lebenswissenschaftlern stieg die Zahl der Artikel von Außenstehenden in ihren Feldern um 8,6 % (Azoulay und Kollegen 2019).
Gezieltes Üben erklärt 26 % der Leistungsunterschiede bei Spielen, 21 % in der Musik, 18 % im Sport, 4 % in der Bildung und weniger als 1 % im Beruf (Macnamara und Kollegen 2014). Der größte Treffer eines Forschers kann an jeder Stelle der Laufbahn kommen (Sinatra und Kollegen 2016). Kinder aus dem reichsten Prozent der US-Familien werden rund zehnmal so oft Erfinder wie Kinder aus der unteren Hälfte (Bell und Kollegen 2019): Viele neugierige Kinder bekommen nie die Gelegenheit.
Firmen stehen vor derselben Wahl wie das Modell oben: das Bewährte ausnutzen oder das Mögliche erkunden. March zeigte, dass lernende Systeme zum Ausnutzen neigen, weil dessen Ertrag näher und sicherer ist. Ändert sich die Welt, hält sie genau das gefangen.
Teil für Teil, mit dem, was die Quellen sagen.
| Teil der These | Urteil | Was die Quellen sagen |
|---|---|---|
| Die einflussreichsten Menschen hatten ein inneres Kind gemeinsam | teilweise | Bei Forschern und Künstlern in eigenen Zeugnissen häufig; gemessen ist Offenheit bei Schöpferischen höher (d 0,31 bis 0,47). Zu den einflussreichsten Menschen der Geschichte zählen aber auch Herrscher, Feldherren und Religionsstifter, bei denen Neugier keine belegte Gemeinsamkeit ist. Lebensläufe wählen zudem nach dem Erfolg aus. |
| Einstein bewahrte sich eine kindliche, verspielte Art | weitgehend richtig | Eigene Zeugnisse von 1949 und 1952, Gedankenexperimente, Fotos. Die Idee von 1907 brauchte acht Jahre Mathematik. |
| Hinterfragen und Erkunden brachten die größten Errungenschaften hervor | teilweise | Am Anfang steht das Staunen (Platon, Aristoteles); Durchbrüche kommen oft von Jungen oder Neuen (Kuhn, 1905, 1925). Vollendet wurden sie mit Jahren der Erfahrung (Hayes, Ericsson), mit Ausdauer, mit Institutionen und mit Glück. |
| Nietzsche als Zeuge | mit Korrektur | Sein Kind ist die dritte Verwandlung, nach Kamel und Löwe. Nicht Kind bleiben, sondern wieder Kind werden. |
| Kindisches Denken | Wortwahl | Was die Belege stützen, ist kindlich: Staunen, Fragen, Spiel. „Kindisch“ ist eine wertende Alltagsbezeichnung. Paulus’ Gegenüberstellung von Kindheit und Erwachsensein und Kants Kritik an geistiger Unselbstständigkeit haben verschiedene Kontexte; beides sind keine psychologischen Tests der Neugier. |
Vierzehn Sätze über Neugier und Kindheit, geordnet danach, wie gut sie belegt sind. Belegt: im eigenen Text oder einer verlässlichen Aufzeichnung. Überliefert: von anderen aufgeschrieben. Zugeschrieben: ohne frühe Quelle. Falsch zugeschrieben oder Mythos: nachweislich von anderswo oder falsch.
Kinder erkunden breit; Erwachsene, die etwas davon behalten, bemerken, wenn sich die Welt ändert. Das Staunen beginnt die Wissenschaft, das Spiel die Kultur. So gelesen beschreibt die These eine echte und unterschätzte Kraft.
Lebensläufe zeigen die Erfolgreichen; die Neugierigen, die nichts erreichten, stehen nicht darin. Was die Großen unterscheidet, sind ebenso Ausdauer, Jahre der Übung, Herkunft und Glück. Neugier ist häufig, Vollendung ist selten.
Baudelaires nach Belieben wiedergefundene Kindheit mit dem Werkzeug des Erwachsenen; Nietzsches Kind nach Kamel und Löwe; Csikszentmihalyis Verspieltheit mit Disziplin. In einer Firma braucht das einen geschützten Raum: Fabrikarbeiter in China verbesserten am meisten hinter einem Vorhang, wie der Reiter zum Panoptikum zeigt.
Was geschieht mit einem Markt, wenn eine Seite weiß und die andere nicht? George Akerlof hat das in einem dreizehnseitigen Aufsatz beantwortet, geschrieben 1966 und 1967 in seinem ersten Jahr in Berkeley, von drei Zeitschriften abgelehnt und 1970 veröffentlicht: The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism. Der Verkäufer eines Gebrauchtwagens weiß, ob er eine Zitrone ist; der Käufer kennt nur den Durchschnitt. Also zahlt der Käufer für den Durchschnitt, die Besitzer der guten Wagen verkaufen zu diesem Preis nicht, der Durchschnitt sinkt, der Preis folgt und der Markt schrumpft, bis nur die Zitronen übrig sind oder er ganz verschwindet. Der Mechanismus heißt adverse Selektion und brachte Akerlof 2001 den Nobelpreis, geteilt mit Michael Spence und Joseph Stiglitz.
Fünf Güteklassen von Gebrauchtwagen, von Schrott bis sehr gut; jeder Besitzer weiß, was sein eigener Wagen wert ist. Käufer schätzen einen Wagen höher als sein Besitzer, um den Faktor, den Sie einstellen, aber sie können die Klassen nicht unterscheiden und bieten darum diesen Faktor mal den Durchschnitt dessen, was auf dem Platz steht. Jeder Besitzer, dessen Wagen mehr wert ist als das Gebot, behält ihn; der Durchschnitt sinkt; das Gebot folgt. Gehen Sie die Runden durch oder schalten Sie ein Signal ein, das den Käufern die Klasse zeigt.
Anteil des möglichen Tauschgewinns, den der Markt verwirklicht, gegen den Aufschlag des Käufers. Durchgezogen: die fünf Klassen von oben, eine Treppe, die je eine Klasse steigt. Gestrichelt: Akerlofs eigenes Beispiel, Qualität gleichmäßig zwischen null und zwei verteilt und Käufer, die jeden Wagen um die Hälfte höher schätzen als sein Besitzer; dort kommt bei keinem Preis ein Handel zustande, weil der durchschnittliche Wagen im Angebot bei jedem Preis nur drei Viertel davon wert ist. Der Punkt ist Ihre Einstellung. Modell, keine Daten.
Das Argument passt auf eine Seite. Die Qualität der Gebrauchtwagen sei gleichmäßig zwischen null und zwei verteilt, Besitzer schätzen einen Wagen nach seiner Qualität, Käufer um die Hälfte höher, sodass jeder Wagen den Besitzer wechseln sollte. Bei jedem Preis p werden die Wagen angeboten, die ihren Besitzern weniger als p wert sind; der durchschnittliche Wagen auf dem Platz ist darum p/2 wert; Käufer, die nur den Durchschnitt sehen, zahlen höchstens das Anderthalbfache von p/2, also drei Viertel von p. Kein Preis räumt den Markt; nichts wird gehandelt, obwohl jeder einzelne Wagen einen zufriedenen Käufer gefunden hätte, wäre seine Qualität bekannt gewesen. Akerlofs Punkt war nicht der Gebrauchtwagen. Er war, dass ein Markt kein Ort ist, sondern ein Mechanismus; und der Mechanismus braucht zwei Seiten, die ungefähr dasselbe wissen. Die American Economic Review und die Review of Economic Studies schickten den Aufsatz als zu trivial zurück; das Journal of Political Economy schickte ihn zurück, weil, so die Gutachter, die Ökonomie eine andere wäre, wenn er stimmte. Das Quarterly Journal of Economics druckte ihn 1970; die Ökonomie war danach eine andere: Der Aufsatz begründete das Studium der Märkte mit asymmetrischer Information; 2001 nannte ihn das Nobelkomitee als Grund für den Preis.
Alle vier stehen im Original; die Zahlen sind Akerlofs.
Eine Erhebung von 1956, die er zitiert: Eine Spitalsversicherung hatten 63 Prozent der 45- bis 54-Jährigen und 31 Prozent der über 65-Jährigen. Versicherer können Gesunde nicht von Kranken unterscheiden und rechnen darum mit dem Durchschnitt; die Gesunden winken ab, der Durchschnitt verschlechtert sich, der Preis steigt; der Markt dünnt genau dort aus, wo er am nötigsten wäre. Medicare, 1965 geschaffen, ist die öffentliche Antwort auf einen privaten Markt, der sich aufgelöst hatte.
Ein Arbeitgeber, der die Fähigkeit eines Bewerbers nicht beurteilen kann, greift zur Statistik; der Durchschnitt einer Gruppe wird zum Preis des Einzelnen. Akerlofs Mittel ist das Zeugnis: Eine Schule, die Fähigkeit verlässlich benotet, der Eiersortierer, ist ihren Absolventen mehr wert als die Fähigkeit selbst, die niemand sehen kann.
Unehrliche Geschäfte verdrängen ehrliche vom Markt, ein Verwandter von Greshams Gesetz über das schlechte Geld. Die Kosten eines Betrugs sind darum nicht nur das, was der betrogene Käufer verliert; sie schließen das ehrliche Geschäft ein, das es nicht mehr gibt, weil die Käufer dem Platz nicht mehr trauen.
Dorfgeldverleiher verlangten 15, 25 und sogar 50 Prozent, während die Banken der Städte 6, 8 und 10 Prozent nahmen; und doch konnten die Banken nicht einfach an die Dörfer verleihen, weil ein Kredit persönliche Kenntnis des Schuldners braucht, die der Geldverleiher hatte und die Bank nicht. Die Managing Agencies der indischen Industrie lösten dasselbe Problem für Anleger mit ihrem Ruf.
Akerlofs vierter Abschnitt zählt die Einrichtungen auf, die es wegen des Zitronenproblems gibt. Die beiden Preisträger, die den Preis mit ihm teilten, fügten die zwei allgemeinen Antworten hinzu; Österreich hat seine eigenen Regelungen.
Der Verkäufer behält das Risiko, das der Käufer nicht beurteilen kann. Eine Garantie ist ein Versprechen, das den Besitzer einer Zitrone mehr kostet als den Besitzer eines guten Wagens; genau darum trennt sie die beiden.
Ein Name gibt dem Käufer ein Mittel der Vergeltung: den nächsten Kauf. Kettenrestaurants stehen an den Fernstraßen zwischen den Städten, wo jeder Gast ein Fremder ist, der sonst wetten müsste.
Ärzte, Anwälte und Friseure brauchen eine Zulassung; Abschlüsse bescheinigen. Das Zertifikat erzeugt die Qualität nicht, es macht sie sichtbar; Sichtbarkeit war das, was dem Markt fehlte.
Die informierte Seite beweist, was sie weiß, indem sie etwas tut, das sich für eine Zitrone nicht lohnen würde: eine teure Ausbildung, eine lange Garantie, ein Rückgaberecht, ein Gutachten auf Kosten des Verkäufers. Ein Signal wirkt nur, wenn es die Guten weniger kostet als die Schlechten.
Die uninformierte Seite entwirft ein Angebot, das die informierte Seite dazu bringt, sich zu verraten: eine Versicherung mit hohem Selbstbehalt und niedriger Prämie neben einer mit voller Deckung und hoher Prämie. Die Gesunden wählen die erste; mit der Wahl sagen sie dem Versicherer, was er nicht fragen konnte.
In einem kontrollierten Versuch auf eBay verkaufte derselbe Händler dieselben Posten alter Postkarten unter seinem etablierten Namen und unter neuen Namen; der etablierte Name erzielte 8,1 Prozent mehr (Resnick, Zeckhauser, Swanson und Lockwood, 2006). Bewertungen sind die Online-Fassung des Kettenrestaurants.
Die wiederkehrende Begutachtung nach § 57a Kraftfahrgesetz, das Pickerl, kommt drei Jahre nach der Erstzulassung, dann nach zwei Jahren und dann jedes Jahr. Sie macht keinen Wagen gut; sie macht einen schlechten schwerer zu verstecken; das ist das Zitronenproblem auf einer Plakette.
Wer als Verbraucher einen Gebrauchtwagen vom Händler kauft, hat zwei Jahre Gewährleistung; bei einem Wagen, der vor mehr als einem Jahr erstmals zugelassen wurde, kann sie auf ein Jahr verkürzt werden, aber nur, wenn das im Einzelfall vereinbart ist, nicht durch eine Klausel im Kleingedruckten. Ein Mangel, der sich im ersten Jahr zeigt, gilt als schon bei der Übergabe vorhanden. Das Gesetz verlegt die Last des Nichtwissens vom Käufer auf den Verkäufer.
Der Magnuson-Moss Warranty Act von 1975 setzte Bundesregeln für schriftliche Garantien; Connecticut beschloss 1982 das erste Zitronengesetz eines Bundesstaats, heute hat jeder Staat eines. Das Wort, das Akerlof vom Gebrauchtwagenplatz geliehen hatte, wanderte zurück ins Gesetzbuch.
Einordnung, als solche markiert.
Jeder Markt, auf dem der Verkäufer die Qualität kennt und der Käufer nur den Durchschnitt sieht, läuft Akerlofs Runden: Plattformen für freie Mitarbeiter, auf denen die guten Gestalter gehen, sobald sich der Preis beim Durchschnitt eingependelt hat; Gebrauchtwaren von Fremden; App-Stores; der Markt für Rat. Der neueste Fall ist der, den das erste Kapitel Agentic Flooding nennt. Wenn Text, Code und Bilder fast ohne Kosten erzeugt werden können und Leser nicht unterscheiden können, was geprüft wurde und was bloß produziert, sinkt der Preis des Schreibens Richtung Durchschnitt; die, die ihre Arbeit prüfen, hören als Erste auf, sie anzubieten. Die Mittel sind die alten unter neuen Namen: Eine Verfasserzeile ist eine Marke, ein Herkunftsnachweis ist ein Zertifikat, ein Ruf ist ein Kettenrestaurant und eine Garantie ist immer noch eine Garantie. Und die Verbindung zu diesem Kapitel ist der Satz in seinem Titel. Das Nichtwissen des Käufers hat einen Preis, aber nicht der Käufer zahlt ihn zuerst. Ihn zahlt der ehrliche Verkäufer, dessen guter Wagen den Durchschnitt wert ist; darum sind die Einrichtungen oben wert, was sie kosten.
1791 veröffentlichte Jeremy Bentham den Plan eines Gebäudes, in dem wenige viele beobachten können, ohne selbst gesehen zu werden. Der Trick ist nicht, dass alle ständig beobachtet werden, sondern dass es jeden jederzeit treffen könnte. 1975 machte Michel Foucault aus dem Gebäude ein Prinzip: Wer weiß, dass er beobachtet werden kann, beginnt sich selbst zu beobachten. Dieser Reiter prüft die Geschichte Satz für Satz und folgt der Idee ins Internet und in den Betrieb. Geschichte, philosophische Deutung und gemessene Wirkungen sind zu unterscheiden. Manche gezielten Kontrollmaßnahmen helfen. Metaanalysen finden keinen eindeutigen durchschnittlichen Leistungsgewinn und einen Zusammenhang mit höherem Stress; die Wirkung hängt vom Kontext ab.
Ein Spielmodell, keine Messung. 24 Zellen um eine Loge, 200 Tage, 200 Durchläufe. Jeder Gefangene hält sich an die Regel, solange er die Chance, gesehen zu werden, höher einschätzt als seine Versuchung. Wer sie bricht, während die Loge besetzt ist, wird vor allen bestraft; wer davonkommt, hält die Loge danach wohl für leer und erzählt es seinen Nachbarn.
So funktioniert das Modell. Die Versuchung ist gleichmäßig verteilt, von keiner bis stark; Neuankömmlinge schätzen die Chance, beobachtet zu werden, auf 85 %. Eine Strafe hebt die Schätzung aller um die Hälfte des Abstands zur Gewissheit; wer davonkommt, senkt die eigene Schätzung um ein Viertel und die der Nachbarn um 4 %. Die Zahlen sind Illustrationen, die dunklen Zellen im Plan zeigen den durchschnittlichen Anteil, der sich an die Regel hält. Unter diesen Annahmen illustriert das Modell Benthams Idee: Der nicht überprüfbare Blick spart Aufseher, er braucht aber die Möglichkeit, jederzeit wirklich da zu sein; ohne sie nutzt er sich ab. Modellgrenzen: Bei offenen Jalousien halten sich laut Annahme an besetzten Tagen alle, an leeren Tagen niemand an die Regel; die gestrichelte Linie zeigt diesen Erwartungswert. Der Strafenzähler zählt Tage mit mindestens einer Strafe bei geschlossenen Jalousien, nicht bestrafte Personen. Lernraten und Anfangsüberzeugung sind frei gewählt, nicht an Gefängnisdaten angepasst. Das Modell illustriert eine Annahme und beweist Benthams These nicht empirisch.
Aus dem Text von 1791 und der Geschichte des Projekts.
Das Prinzip stammt von Jeremys Bruder Samuel. Er leitete für Fürst Potjomkin Manufakturen in Kritschew im heutigen Belarus und musste eine große Zahl ungelernter Arbeiter beaufsichtigen. Jeremy besuchte ihn 1786 und 1787 und schrieb die Briefe dort; er habe sich bei seinem Bruder eine Idee borgen müssen, schrieb er.
Der volle Titel wendet das Prinzip auf Zuchthäuser, Gefängnisse, Arbeitshäuser, Armenhäuser, Manufakturen, Irrenhäuser, Quarantänestationen, Spitäler und Schulen an. Erschienen 1791 in Dublin und London, mit zwei Nachträgen und Plänen, die der Architekt Willey Reveley zeichnete. Das Wort Panoptikum, griechisch für alles sehend, stammt von Bentham.
Das Wesentliche, schrieb Bentham, liege in der zentralen Lage des Aufsehers, verbunden mit Vorkehrungen, um zu sehen, ohne gesehen zu werden. Die Beaufsichtigten sollten sich stets fühlen, als würden sie beobachtet, zumindest als bestünde eine große Chance darauf. Er fügte hinzu, das sei nicht der einzige Punkt: Wirkliche Aufsicht, so oft wie möglich, zähle weiterhin.
„A new mode of obtaining power of mind over mind, in a quantity hitherto without example.“ Eine neue Art, Macht des Geistes über den Geist zu gewinnen, in bisher beispiellosem Maß. Im selben Vorwort verspricht Bentham gebesserte Sitten, erhaltene Gesundheit und belebten Gewerbefleiß, alles aus einer einfachen Idee der Baukunst.
Die Loge in der Mitte hat Jalousien; Trennwände in ihrem Inneren verhindern, dass Licht geradewegs hindurchfällt, sonst sähen die Gefangenen, ob jemand in der Loge sitzt. Lampen mit Reflektoren verlängern die Aufsicht in die Nacht, Rohre aus Blech tragen die Stimme des Aufsehers in jede Zelle.
Das Parlament beschloss 1794 ein Gesetz für Zuchthäuser, 1799 wurde in Millbank Land gekauft. 1803 ließ die Regierung den Plan fallen; Bentham erhielt 1813 eine Entschädigung von 23.000 Pfund. Das Gefängnis Millbank, eröffnet 1816, steht auf seinem Grund, folgt aber einem anderen Entwurf.
Samuel Bentham entwarf in Sankt Petersburg eine panoptische Kunstschule (Baubeginn 1806, 1818 abgebrannt). Ringgefängnisse folgten in Arnheim und Breda (1886) und in Haarlem (1901), in Illinois die Rundbauten von Stateville aus den 1920er Jahren, in Kuba das Presidio Modelo, dessen erster Ring ab 1928 genutzt wurde.
Überwachen und Strafen, 1975 (Surveiller et punir; deutsch 1976).
Foucault liest den Plan als Diagramm der modernen Macht. Benthams Grundsatz sei, dass Macht sichtbar sein müsse, aber nicht überprüfbar. Die Hauptwirkung sei ein bewusster und dauernder Zustand der Sichtbarkeit beim Gefangenen, der das automatische Funktionieren der Macht sicherstellt. Wer weiß, dass er sichtbar ist, übernimmt den Zwang selbst: „er wird zum Prinzip seiner eigenen Unterwerfung“. Und er fragt, was daran verwunderlich sei, wenn das Gefängnis den Fabriken, Schulen, Kasernen und Spitälern gleicht, die allesamt den Gefängnissen gleichen.
Zwei Anmerkungen. In der deutschen Ausgabe internalisiert der Gefangene das Machtverhältnis; im Französischen schreibt er es sich ein. Die Philosophin Petra Gehring nennt die Übersetzung deshalb psychologisierend. Außerdem hat Foucault den Plan nicht entdeckt: Die Historikerin Gertrude Himmelfarb schrieb 1965 darüber; Ringgefängnisse standen seit 1886. Er machte ihn zu einem Schlüsselbegriff der Sozialwissenschaften.
Shoshana Zuboffs Begriff für Computersysteme, die Arbeit nebenbei sichtbar und aufgezeichnet machen: das Panoptikum ohne Turm.
Die Umkehrung: Über die Massenmedien beobachten die vielen die wenigen.
Penney 2016: monatliche Aufrufe von Wikipedia-Artikeln, deren Titel auf der Liste der Terrorstichwörter des US-Heimatschutzministeriums stehen, Jänner 2012 bis August 2014. Die ersten Berichte über die Überwachung durch die NSA erschienen am 6. Juni 2013.
Die oft genannten rund 20 % sind der einfache Vergleich der Durchschnitte vorher und nachher. Die statistischen Modelle ergeben 24 bis 34 % für den Einbruch im Juni 2013, doch rund 15 Punkte davon traf die ganze Wikipedia; eine grobe Subtraktion lässt rund 10 Punkte übrig, identifiziert aber keinen kausalen Überwachungseffekt. Ohne den Ausreißer drehte sich auch der Trend, von einem Wachstum um 41.421 Aufrufe im Monat zu einem Rückgang um 26.092. Grenzen: eine einzige Studie, keine echte Kontrollgruppe, Daten bis August 2014; zwei nicht begutachtete Nachrechnungen von Studierenden widersprechen einander in der Frage, wie lange der Effekt anhielt.
Suchen nach Begriffen, von denen Nutzer annahmen, sie könnten ihnen Ärger mit der US-Regierung einbringen, gingen um rund 5 % (Fassung von 2014, 11 Länder) bis rund 10 % (2015) zurück. Ein Arbeitspapier, in keiner Zeitschrift erschienen.
Von 528 amerikanischen Autorinnen und Autoren, befragt im Oktober 2013, hatten 28 % soziale Medien eingeschränkt oder gemieden, 24 % mieden bestimmte Themen am Telefon oder per E-Mail, 16 % mieden es, über ein Thema zu schreiben oder zu sprechen.
87 % der Amerikaner hatten von den Programmen gehört. 34 % davon hatten mindestens einen Schritt unternommen, um ihre Daten vor der Regierung zu schützen; 25 % gaben an, ihre Nutzung von Technik verändert zu haben.
255 Teilnehmende. Ein Hinweis, dass die NSA Bürger im Netz überwacht, senkte die Bereitschaft, eine Minderheitsmeinung zu äußern, bei jenen, die solche Überwachung für gerechtfertigt hielten.
Ein vorab registriertes Feldexperiment mit 827 Menschen: Wurde Überwachung spürbar, fühlten sich dieselben Menschen beim Äußern von Meinungen, beim Suchen und beim Preisgeben von Informationen weniger wohl. Zwischen den Menschen war der Effekt nicht robust (Festic und Kollegen 2026).
Woher der Begriff kommt und wie Gerichte in Deutschland, der EU und Österreich den Gedanken verwendet haben.
Richter Frankfurter warnte 1952, Treueeide für Lehrer würden „that free play of the spirit“ abkühlen, das freie Spiel des Geistes, das Lehrer besonders pflegen sollten. Der Ausdruck chilling effect folgte in Urteilen von 1963 und 1965.
„Wer unsicher ist, ob abweichende Verhaltensweisen jederzeit notiert und als Information dauerhaft gespeichert, verwendet oder weitergegeben werden, wird versuchen, nicht durch solche Verhaltensweisen aufzufallen.“ Wer damit rechnet, dass die Teilnahme an einer Versammlung behördlich registriert wird, verzichtet womöglich auf sein Grundrecht. Bundesverfassungsgericht, 15. Dezember 1983.
Der Gerichtshof der EU erklärte die Richtlinie zur Vorratsdatenspeicherung am 8. April 2014 für ungültig. Werden Daten ohne Wissen der Betroffenen gespeichert, könne das bei ihnen das Gefühl erzeugen, ihr Privatleben werde ständig überwacht.
Der Verfassungsgerichtshof hob am 27. Juni 2014 die Vorratsdatenspeicherung auf. Am 11. Dezember 2019 hob er den Bundestrojaner zur Überwachung verschlüsselter Nachrichten und die verdeckte Erfassung von Kennzeichen auf.
Das Panoptikum begann als Idee für eine Fabrik. Was die Studien finden, auf beiden Seiten.
Falk und Kosfeld 2006, 804 Teilnehmende. Ein Agent wählt, wie viel er für einen Prinzipal arbeitet, von 0 bis 120; jede Einheit kostet den Agenten 1 und bringt dem Prinzipal 2. Vorher darf der Prinzipal ein Minimum vorschreiben. Wählen Sie das Minimum:
Kontrolle senkte den durchschnittlichen Einsatz bei einem Minimum von 5 und 10 und ließ ihn bei 20 fast unverändert. Vier Wiederholungen mit 476 Teilnehmenden bestätigten die versteckten Kosten, fanden sie aber meist zu klein, um Anreize scheitern zu lassen (Ziegelmeyer und Kollegen 2012).
Zusammenhänge zwischen elektronischer Überwachung und dem jeweiligen Ergebnis, mit 95-Prozent-Intervall; 0,1 gilt als klein. Ravid und Kollegen fanden „no evidence that EPM improves worker performance“, keinen Beleg, dass elektronische Leistungsüberwachung die Leistung verbessert. Transparentere Überwachung hing mit günstigeren Einstellungen zusammen, nicht mit nachweislich besserer Leistung. Beide Übersichten verwenden teilweise dieselben Studien und sind daher keine unabhängigen Wiederholungen. Ravid berichtet reliabilitätskorrigierte Korrelationen (ρ), Siegel geschätzte mittlere wahre Korrelationen (r).
392 Restaurants von fünf Ketten in 39 US-Bundesstaaten führten eine Software ein, die verdächtige Buchungen an der Kasse meldet. Der Diebstahl sank um 22 %, der Umsatz stieg um rund 7 %, vor allem weil sich das Personal anders verhielt, nicht weil es ausgetauscht wurde (Pierce, Snow, McAfee 2015).
Ein tägliches Foto mit einer fälschungssicheren Kamera, verbunden mit Lohn für Anwesenheit, senkte die Abwesenheit der Lehrer um 21 Prozentpunkte; die Testergebnisse der Kinder stiegen um 0,17 Standardabweichungen (Duflo, Hanna, Ryan 2012). Kontrolle und Bezahlung kamen zusammen.
Elektronische Überwachung in 71 Krankenhausstationen hob die Einhaltung deutlich, danach sank sie allmählich; wo das System abgeschaltet wurde, fiel sie unter den Stand von vorher (Staats und Kollegen 2017).
In einer chinesischen Handyfabrik mit rund 14.000 Beschäftigten wurden vier von 32 Linien fünf Monate lang vor Blicken abgeschirmt. Ihre Leistung stieg um bis zu 10 bis 15 %. Unter Beobachtung hatten die Arbeiter ihre schnelleren Methoden vor den Vorgesetzten versteckt (Bernstein 2012).
Als zwei Unternehmen in Großraumbüros zogen, sank der persönliche Austausch um rund 70 %, die E-Mails nahmen um 22 bis 56 % zu (Bernstein und Turban 2018). Sichtbarkeit ließ die Menschen sich zurückziehen.
Überwachung, die Beschäftigte als Misstrauen lesen, senkt ihren Einsatz (Frey 1993). In einem Experiment in einem Callcenter drückten sich manche, als die Kontrolle nachließ, viele aber nicht; der Unterschied hing damit zusammen, wie fair sie sich behandelt fühlten (Nagin und Kollegen 2002).
Der berühmte Befund, dass Arbeiter mehr leisten, nur weil man ihnen zusieht, stammt aus dem Werk von Western Electric bei Chicago. Als Levitt und List 2011 die erhaltenen Daten der Beleuchtungsversuche neu auswerteten, erwiesen sich die gefeierten Muster als „entirely fictional“, frei erfunden; feinere Effekte blieben möglich.
Von 70.316 Beschäftigten, befragt in der EU 2024 und 2025, wird bei 37 % die Arbeitszeit digital erfasst, bei 36 % das Kommen und Gehen, 14 % werden gefilmt, bei rund 14 % wird die Internetnutzung kontrolliert; 21 % bekommen Aufgaben automatisch zugeteilt. Wo alle Formen zusammenkommen, sind die Arbeitsbedingungen schlechter (JRC 2025). In den USA erfassen acht der zehn größten privaten Arbeitgeber die Produktivität einzelner Beschäftigter (New York Times 2022).
Österreich, Deutschland und die EU. Eine Zusammenfassung, Stand Oktober 2026, keine Rechtsberatung.
Maßnahmen, welche die Menschenwürde berühren, brauchen nach § 96 Abs. 1 Z 3 ArbVG die Zustimmung des Betriebsrats; eine Schlichtungsstelle kann sie nicht ersetzen. § 96a erfasst gesondert bestimmte automatisierte Daten- und Beurteilungssysteme; dort ist eine ersetzbare Zustimmung vorgesehen. Es gibt Ausnahmen: Die bloße Erfüllung gesetzlicher, kollektivrechtlicher oder arbeitsvertraglicher Pflichten kann ausgenommen sein; bei Beurteilungssystemen kommt es auf Daten an, die nicht durch die betriebliche Verwendung gerechtfertigt sind. Zustimmung ersetzt nicht die Einhaltung des Datenschutzrechts.
Solche Maßnahmen sind unzulässig, außer eine Betriebsvereinbarung regelt sie oder, wo kein Betriebsrat besteht, der Arbeitnehmer stimmt zu; ohne schriftlich vereinbarte Dauer kann er die Zustimmung jederzeit schriftlich kündigen. Die Menschenwürde ist berührt, so der Oberste Gerichtshof, wenn die Privatsphäre kontrolliert wird, die Beschäftigte in den Betrieb mitbringen (9 ObA 23/15w, 2015).
Der Betriebsrat bestimmt mit, wenn technische Einrichtungen eingeführt werden, die dazu bestimmt sind, Verhalten oder Leistung zu überwachen. Das Bundesarbeitsgericht liest bestimmt als objektiv geeignet; auf die Absicht des Arbeitgebers kommt es nicht an (1 ABR 20/21, 2022).
Die KI-Verordnung verbietet seit 2. Februar 2025 biometrische Emotionserkennung am Arbeitsplatz und in Bildungseinrichtungen, mit Ausnahmen für medizinische oder Sicherheitszwecke. Gemeint sind Emotionserkennungssysteme im Sinn der Verordnung, nicht jede Stimmungsanalyse von Text. Artikel 99 sieht bis zu 35 Mio. € oder 7 % des weltweiten Jahresumsatzes vor, grundsätzlich den höheren Betrag; für KMU gilt die niedrigere Obergrenze.
Artikel 7 der Richtlinie 2024/2831 verlangt Verbote für die Verarbeitung etwa emotionaler oder psychischer Daten und privater Gespräche durch automatisierte Überwachungs- oder Entscheidungssysteme digitaler Arbeitsplattformen. Die Mitgliedstaaten müssen sie bis 2. Dezember 2026 umsetzen. Zum Redaktionsstand Oktober 2026 liegt diese Frist noch in der Zukunft; die Richtlinie ist nicht mit bereits überall gleich umgesetztem nationalem Recht gleichzusetzen.
Die französische Datenschutzbehörde verhängte gegen Amazon France Logistique 32 Millionen Euro für die Überwachung über Handscanner, darunter eine Kennzahl für Leerlauf ab zehn Minuten und eine für Artikel, die weniger als 1,25 Sekunden nacheinander gescannt wurden. Am 23. Dezember 2025 hielt der Conseil d'État die Kennzahlen für zulässig und senkte die Strafe auf 15 Millionen Euro; alle Daten 31 Tage aufzubewahren, blieb überzogen.
Eine Strafe von 35,3 Millionen Euro: Teamleiter im Servicecenter Nürnberg hatten Urlaube, Krankheiten und Diagnosen, familiäre Probleme und religiöse Überzeugungen von Beschäftigten festgehalten, rund 60 Gigabyte, lesbar für bis zu 50 Führungskräfte und genutzt für Entscheidungen über Beschäftigungsverhältnisse.
Die Geschichte, wie sie im Umlauf ist, Satz für Satz.
| Aussage | Urteil | Was die Quellen sagen |
|---|---|---|
| 1791 veröffentlicht Bentham den Entwurf eines Gefängnisses, das er Panoptikum nennt | richtig | Erschienen 1791. Die Briefe entstanden 1786 und 1787 in Kritschew; das Prinzip stammt aus der Fabrik seines Bruders. Der Titel nennt neben Gefängnissen auch Manufakturen, Schulen und Spitäler. |
| Grob übersetzt aus dem Griechischen für alles sehend | richtig | Aus griechisch pan (alles) und optikon (das Sehen betreffend). Das Wort prägte Bentham; es steht nur im Titel. |
| Zellen im Kreis um einen zentralen Turm; Gegenlicht und Jalousien verbergen, ob jemand darin sitzt | richtig | Bentham spricht von der Loge des Aufsehers, ihren Jalousien und Trennwänden; Turm und Gegenlicht sind Foucaults Worte. Die Trennwände sollen verhindern, dass die Gefangenen sehen, ob jemand in der Loge ist. |
| Der Trick: nicht dass alle beobachtet werden, sondern dass es jeden treffen könnte | richtig | „As if under inspection, at least as standing a great chance of being so.“ Bentham fügte hinzu, dass wirkliche Aufsicht, so oft wie möglich, weiter zähle. |
| Bentham beschrieb es als neue Methode, Macht über den Geist anderer zu gewinnen | richtig | „A new mode of obtaining power of mind over mind, in a quantity hitherto without example“, Vorwort von 1791. |
| Gebaut wurde sein Gefängnis in England nie | richtig | Millbank (1816) steht auf seinem Grund, mit anderem Entwurf; 23.000 Pfund Entschädigung 1813. Anderswo entstanden Ringgefängnisse: Arnheim und Breda 1886, Haarlem 1901, Stateville, Presidio Modelo. |
| Berühmt wurde die Idee erst 1975 durch Foucault | teilweise | Foucault machte sie zum Schlüsselbegriff. Diskutiert wurde sie schon vorher (Himmelfarb 1965), Gefängnisse nach dem Prinzip standen seit 1886. |
| Der Gefangene verinnerlicht die Überwachung und kontrolliert sich selbst | richtig | „Er wird zum Prinzip seiner eigenen Unterwerfung.“ Internalisieren ist das Wort der deutschen Übersetzung; im Französischen schreibt er sich das Verhältnis ein. |
| Ein Prinzip, das sich durch Schulen, Fabriken und Kasernen zieht | richtig | Foucault fragt, was daran verwunderlich sei, wenn das Gefängnis den Fabriken, Schulen, Kasernen und Spitälern gleicht. |
| Nach Snowden sanken die Aufrufe von Wikipedia-Artikeln zu Terror um rund 20 % | richtig, mit Grenzen | −19,5 % im einfachen Vergleich der Durchschnitte, 24 bis 34 % in den Modellen. Rund 15 Punkte des Einbruchs im Juni traf die ganze Wikipedia. Eine Studie, ohne echte Kontrollgruppe. |
| Das nennt man Chilling-Effekt | richtig | Ein Begriff des US-Verfassungsrechts seit den 1950er und 1960er Jahren; das Bundesverfassungsgericht beschrieb den Mechanismus 1983, auf Deutsch heißt er Einschüchterungseffekt. |
| Bestraft wurde niemand; das Wissen um die Möglichkeit reichte | Deutung | Bekannt ist kein Leser, der bestraft wurde. Die Studie zeigt ein zeitliches Zusammentreffen, keine Beweggründe; die Umfragen von PEN America und Pew stützen die Lesart. |
Wo eine Aufgabe messbar ist und der Missbrauch klar, wirkt offene Kontrolle: bei Diebstahl, Abwesenheit, Hygiene. Der nicht überprüfbare Blick ist billig, weil der Aufseher nicht da sein muss.
Die Übersichten finden keinen eindeutigen durchschnittlichen Leistungsgewinn und Zusammenhänge mit Stress. Einzelstudien beschreiben zudem Misstrauen und verborgene Verbesserungen; mögliche Folgen, keine zwangsläufige Wirkung jeder Kontrolle. Die Kosten zeigen sich dort, wo niemand misst: in dem, was Beschäftigte nicht mehr versuchen.
Sagen, was gemessen wird und warum; messen, was für die Aufgabe zählt, nicht Anwesenheit und Stimmung; zusammenfassen, wo es geht; früh löschen; den Betriebsrat einbinden, was das österreichische Recht oft ohnehin verlangt. Und einen Raum lassen, der nicht beobachtet wird: Der Vorhang in der chinesischen Fabrik und die lange Kindheit in Gopniks Modell sind derselbe Gedanke.
Wissen kostet in vier Währungen: Es kann die Zufriedenheit senken, es erzeugt Pflichten, es nimmt die Entschuldigung und es stört die nützlichen Illusionen. Hinter jeder der vier steht eine Messung oder eine Regel.
Card, Mas, Moretti und Saez, 2012. Eine zufällige Hälfte der Beschäftigten an drei Standorten der Universität von Kalifornien wurde auf eine Website hingewiesen, die das Gehalt jedes Landesbediensteten auflistet; 6.411 beantworteten danach eine Umfrage.
▼ Zufriedenheit mit der Stelle sank
▲ Absicht, eine neue Stelle zu suchen, stieg
– Zufriedenheit unverändert
– Stellensuche unverändert
Die Information hat die Summe dessen, was die Menschen wussten, erhöht und die Summe dessen, was sie fühlten, gesenkt. Wer erfuhr, über dem Median zu liegen, gewann nicht, was die darunter verloren; die Wirkung ist einseitig und sie wächst, je weiter ein Gehalt unter dem Median liegt.
Unwissenheit schützt vor Strafe nicht, sagt der alte Satz, aber Wissen erzeugt Pflichten. Ein Geschäftsführer, der weiß, dass die Firma zahlungsunfähig ist, hat in Österreich sechzig Tage; wer es wusste oder wissen musste, haftet. Ein Arzt, der einen Befund gesehen hat, muss handeln. Was bekannt ist, verpflichtet den, der es weiß.
Das Kapitel zur Führungsdynamik hat den Mechanismus gezeigt: Der Mitarbeiter, der ein Problem sieht, wird zum Problem, sobald er es ausspricht. Wer nicht sieht, wird dafür eingestellt. Nichtwissen ist ein Unterschlupf und es ist ein Unterschlupf, den jemand anderer kontrolliert.
Taylor und Brown fanden 1988, dass gesunde Menschen leicht positive Illusionen über sich, ihre Kontrolle und ihre Zukunft haben und dass diese mit seelischer Gesundheit einhergehen. Alloy und Abramson hatten 1979 gefunden, dass Niedergeschlagene ihre eigene Kontrolle genauer einschätzen; spätere Übersichten zeigen den Effekt klein, aber die Richtung ist unbequem. Nietzsches Satz über die Kunst gehört hierher.
Die Biomedizinkonvention des Europarats hat ein Recht daraus gemacht: Der Wunsch eines Menschen, über die eigene Gesundheit nicht informiert zu werden, ist zu beachten. Es ist das eine Recht, das Menschen vor Information schützt, statt ihnen Zugang zu geben. Es gibt es wegen Fällen wie dem Huntington-Test.
Zusammengenommen ergeben die Reiter eine Regel, die kurz genug ist, um sie zu benutzen. Wissen ist seinen Preis wert, wo es ändert, was man tun kann. Wo es nur ändert, was man fühlt, hatte das Nichtwissen einen Wert. Niemand sollte es einem ungefragt nehmen.
Von der Abhängigkeit von denen, die auslegen; von der Angst vor dem Unbenannten, die größer ist als jedes benannte Risiko; davon, denselben Fehler zweimal zu machen. In jedem Fall wird die Freiheit in Möglichkeiten gemessen und Blackwells Satz sagt, dass die Möglichkeiten nie kleiner werden.
Das unbewusste Nichtwissen, unwiderruflich. Die Hoffnung, die nur in der Ungewissheit lebt. Den Unterschlupf, es nicht gewusst zu haben. Und die Sicherheit des Anfängers, die später durch eine genaue, kleinere Zahl ersetzt wird.
Wer viel weiß, kennt die Ränder seines Wissens. Das ist die Form von Demut, die nicht Kleinheit ist, sondern Genauigkeit. Sie ist das eine, was der Anfänger nicht haben kann. Sie ist auch die einzige Verteidigung gegen Text, der wie Wissen aussieht und keines ist: Die Flut aus dem ersten Kapitel ist Wissen ohne Prüfung und sie befreit niemanden.
Ob Menschen, die mehr wissen, im Durchschnitt glücklicher sind, ist nach den hier bekannten Belegen nicht entschieden; Bildung geht mit Zufriedenheit einher, aber vor allem über Einkommen und Gesundheit, nicht über das Wissen selbst. Ob das Recht auf Nichtwissen in einer Welt zu halten ist, in der jedes Genom und jedes Gehalt abrufbar wird, weiß niemand. Der Satz im Titel bleibt darum, was er ist: keine Regel für alle, sondern eine Rechnung für jeden Fall, mit einer Frage in der Mitte, ob man mit der Antwort etwas anfangen könnte. Wenn ja, ist das Nichtwissen der Preis. Wenn nein, ist es der Wert.
Die Begriffe dieses Kapitels, jeweils mit Jahr und Urheber, wo es einen gibt.
Wage zu wissen. Kants Wahlspruch der Aufklärung aus dem Aufsatz zur Frage, was Aufklärung sei: der Ausgang aus einer selbstverschuldeten Unmündigkeit.
Ein informativeres Signal ist für einen rationalen Entscheider nie weniger wert, weil sich jede Information ignorieren lässt. Die formale Fassung von „Wissen befreit“, gültig für Entscheidungen, stumm zu Gefühlen.
Nutzen, der davon abhängt, was ein Mensch erwartet, nicht nur davon, was geschieht. Damit kann Information, die keine Entscheidung ändert, trotzdem Kosten oder Wert haben. Nichtwissenwollen wird rational.
Das bewusste Nichteinholen von Information, die kostenlos und verfügbar ist. Belegt für medizinische Tests, Finanzen und die eigene Leistung; getrieben von Gefühlen, vom Wunsch nach offenen Möglichkeiten und vom Wunsch, Pflichten zu vermeiden.
Die Neigung, die eigene Zukunft nicht wissen zu wollen, auch wenn das Wissen sicher und kostenlos ist, benannt nach der Seherin, die wusste und es nicht ertragen konnte. 85 bis 90 Prozent bei negativen Ereignissen, 40 bis 70 Prozent bei positiven.
Information weniger beachten, wenn sie voraussichtlich schlecht ist. Anleger öffnen ihre Konten seltener, nachdem der Markt gefallen ist; 9,5 Prozent weniger Anmeldungen in einer Studie von 2016 über Vanguard-Konten.
Die Unfähigkeit der Informierten, sich den Zustand der Uninformierten vorzustellen. Gezeigt an Märkten, im Klopfversuch und in jeder Erklärung, die den Schritt auslässt, den der Erklärende nicht mehr sieht.
Die am wenigsten Geübten überschätzen sich am meisten, weil das Beurteilen der eigenen Arbeit die Fähigkeit verlangt, die fehlt; die Geübtesten unterschätzen ihren relativen Rang. Wissen senkt die gefühlte Zahl und hebt die genaue.
Leicht überhöhte Bilder von sich selbst, der eigenen Kontrolle und der eigenen Zukunft, gefunden bei gesunden Menschen und verbunden mit Wohlbefinden. Der Beleg dafür, dass ein wenig Nichtwissen über sich selbst zu einem normalen Leben gehört.
Die Regel, dass der Wunsch eines Menschen, über die eigene Gesundheit nicht informiert zu werden, zu achten ist. Entstanden aus der Gendiagnostik, wo die Antwort sicher, unveränderlich und lebenslang ist.
Wenn Menschen erwarten, dass Information verfügbar bleibt, merken sie sich eher, wo sie zu finden ist, als die Information selbst. Ausgelagertes Nichtwissen, das sich wie Wissen anfühlt.
Die Grenzen des eigenen Wissens kennen. Die bewusste Form des Nichtwissens, die das Lernen im Tausch gegen die unbewusste zurückgibt, die es nimmt.
Eine Seite eines Geschäfts weiß etwas, das die andere nicht sehen kann: der Verkäufer die Qualität, der Schuldner sein eigenes Risiko, die Bewerberin ihre eigene Fähigkeit. Die Bedingung, unter der Märkte ausdünnen oder scheitern.
Wenn die uninformierte Seite mit dem Durchschnitt rechnet, geht die bessere Hälfte der informierten Seite, der Durchschnitt verschlechtert sich und der Preis folgt. Der Zitronenmechanismus, benannt nach dem Gebrauchtwagenplatz.
Eine Handlung der informierten Seite, die sich für eine Zitrone nicht lohnen würde: eine Garantie, ein Abschluss, ein Gutachten auf eigene Kosten. Es wirkt, weil es die Guten weniger kostet als die Schlechten.
Ein Angebot, das die uninformierte Seite so entwirft, dass sich die informierte Seite durch ihre Wahl verrät: Selbstbehalte, Tarife, Vertragslaufzeiten.
Neue Möglichkeiten ausprobieren, um zu lernen, gegenüber dem Nutzen der besten bekannten. Jedes lernende System muss seine Zeit zwischen beiden teilen; Gopnik sieht in der langen menschlichen Kindheit eine geschützte Phase des Erkundens.
Das Verlangen nach Wissen, im Unterschied zur Wahrnehmungsneugier, die neue Reize wecken und Wiederholung abstumpft. Loewenstein erklärte sie 1994 als Gefühl einer Lücke im eigenen Wissen.
Einer der fünf großen Persönlichkeitszüge: Interesse an Ideen, Kunst, Gefühlen und Neuem. Der Zug, der am beständigsten mit schöpferischer Leistung zusammenhängt, mit kleinen bis mittleren Effekten.
Shoshin, ein Begriff des Zen für die Haltung, einer Sache ohne die festen Erwartungen des Experten zu begegnen; das Gegenstück zum Fluch des Wissens im vierten Reiter.
Ein Gebäude, in dem ein Aufseher in der Mitte jeden Insassen sehen kann, ohne gesehen zu werden; aus griechisch pan (alles) und optikon (das Sehen betreffend). Das Wort prägte Bentham.
Foucaults Begriff für das Prinzip dahinter: Macht, die wirkt, weil sie sichtbar ist und nicht überprüfbar, sodass die Beobachteten das Beobachten selbst übernehmen.
Erlaubtes Verhalten, auf das Menschen verzichten, weil sie Beobachtung oder Sanktionen erwarten. Der Begriff stammt aus dem US-Verfassungsrecht der 1950er und 1960er Jahre.
Der Verlust an Einsatz, der entsteht, wenn Kontrolle Misstrauen signalisiert. Oft kleiner als der Gewinn durch Kontrolle, manchmal größer.
Aufzeichnen und Auswerten von Arbeit mit digitalen Werkzeugen: Tastenanschläge, Bildschirme, Scanner, Standort, Anrufe. Der Forschungsbegriff hinter den meisten Studien im Reiter zum Panoptikum.
Volle Sichtbarkeit kann die Leistung senken, weil Menschen Abweichungen verbergen, auch die nützlichen; ein Maß an Privatheit kann sie heben.
Die Behauptung, dass Beobachtung an sich das Verhalten ändert, benannt nach dem Werk von Western Electric in Cicero bei Chicago. Die ursprünglichen Daten stützen die berühmte Fassung nicht.